Hoelang duurt een installatie van Garson voor mijn onderneming?
Bij elke nieuwe opdracht wordt er eerst bekeken wat uw wensen zijn binnen Garson en de hardware die daar bij nodig zal zijn.
Aan de hand van deze gegevens kunnen we een schatting maken hoelang een project ongeveer gaat duren.
Afgezien daarvan is tijd niet onze eerste prioriteit. Garson kunt u vergelijken met een handgemaakte auto. Kwaliteit en nazorg zijn onze belangrijkste punten zodat u met uw onderneming optimaal gebruik kunt maken van Garson direct na installatie maar ook in de jaren die daarop volgen!
Ik heb geen verstand van computers, kan ik Garson dan gebruiken?
Het programma is eenvoudig te bedienen en wijst zich door het menu heen.
Nadat Garson bij u geïnstalleerd is, krijgt u een uitgebreide instructie en een gedetailleerde gebruikershandleiding.
Ik gebruik andere kassasoftware in mijn onderneming, kan ik zonder problemen overstappen op Garson?
Wij begeleiden u in de overstap naar Garson waarbij alle gegevens die in uw huidige kassa heeft, automatisch opgenomen worden in Garson.
Ik ben een startende ondernemer, kan ik Garson aanschaffen en gespreid betalen?
Dat is mogelijk. Aanschaf van Garson betekend in onze ogen het begin van een langdurige samenwerking waarbij we continu bezig zijn Garson voor u te verbeteren. Hierbij past ook het vertrouwen in uw onderneming van onze kant. Daarom is gespreid betalen onder bepaalde voorwaarden mogelijk.
Karakteristieken
Kan ik zelf veranderingen aanbrengen in mijn artikelenbestand?
Alle veranderingen binnen uw onderneming kunt u met Garson zelf beheren. Prijzen aanpassen, nieuwe artikelen invoeren en gebruikers toevoegen. U bepaald zelf binnen uw onderneming wie hiervoor wel en wie niet bevoegd zijn.
De iconen zijn duidelijk en zien er leuk uit, kan ik de afbeeldingen zelf bepalen voor mijn kassa?
Ja, u bepaalt wat er voor afbeeldingen in uw kassa komen te staan. Er zijn geen beperkingen.
Is er een maximum aan artikelen die ik kan invoeren in Garson?
Nee, Garson wordt voor u zo aangepast dat zelfs met een groot artikelenbestand het beeldscherm toch overzichtelijk blijft en eenvoudig en efficiënt om mee te werken.
Kan ik zelf bepalen welke opties binnen Garson ik wil gebruiken?
Elke horecaonderneming heeft zijn eigen wensen. Voorbeeld, In een afhaalrestaurant zal het niet nodig zijn om tafelreserveringen te installeren terwijl in een exclusief restaurant geen afhaalservice wordt geïnstalleerd.
Is Garson alleen in het Nederlands verkrijgbaar of bestaat het ook in het Engels?
Garson wordt ondersteund in meerdere talen. In het Duits, Engels, Frans en Nederlands.
Service
Wat voor service ziet er bij Garson?
Je kunt bij de aanschaf van Garson kiezen uit verschillende service pakketten. Zo heb je de keuze uit een telefonische support, 24h en online service. U bepaald zelf wat u denkt nodig te hebben. Alle service contracten zijn op jaarbasis.
Is het verplicht een onderhoudscontract te nemen.
U bent vrij om te beslissen of u wel of geen onderhoudscontract wilt hebben. Wij adviseren u dit wel te doen om het programma altijd optimaal te kunnen laten werken.
Als ik in het begin Garson aanschaf met een aantal opties, kan ik dan in de
toekomst andere opties toevoegen aan mijn kassa?
Naast dat Garson continu vernieuwd wordt via updates, is het mogelijk om iedere aangeschafte versie uit te breidden in welke vorm dan ook. Indien dat noodzakelijk blijkt te zijn zullen wij u daarin vanzelfsprekend begeleiden.
